terça-feira, 26 de maio de 2009

O Arquiteto da Simplicidade

O que dizer de um livro que a mais de 70 anos ainda é utilizado como uma poderosa ferramenta de relacionamento pessoal e profissional?

Um livro que vendeu mais de 60 milhões de exemplares e já foi traduzido em 25 idiomas?

Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas é uma daquelas obras-primas que temos a obrigação de ler pelo simples fato de realmente nos ajudar!


O livro traz técnicas de como se relacionar com as pessoas e apresenta diversos casos para ilustrar suas afirmações.

Lançado pelo escritor americano Dale Carnegie em 1937, o livro trata de exemplos simples do dia-a-dia que acabamos deixando de lado e com isso perdendo grandes oportunidades sociais ou profissionais.

Pode parecer clichê ou sensacionalismo, mas posso garantir para vocês que sua visão da vida, no que diz respeito aos relacionamentos sociais, vai mudar radicalmente depois de ler esse livro.

Falando brevemente sobre o autor

Dale Carnegie nasceu em 1888 no Missouri - USA. Sua infância foi vivida num pequeno vilarejo em Maryville. Dale pertencia a uma família extremante humilde e embora trabalhasse duramente com seus pais em uma pequena fazenda o seu maior interesse era nos estudos.

Formou-se na faculdade estadual de Warrensburg. Foi vendedor e aspirante a ator. Apesar de seu perfil modesto tornou-se famoso por sua ênfase na melhoria do ser humano. Carnegie foi, certamente, um pioneiro e disseminou seus pensamentos mostrando como podemos nos transformar em pessoas e profissionais.


Carnegie morreu em 1955 com 67 anos de idade da doença de Hodgkin’s (uma forma de câncer que se origina nos gânglios do sistema linfático). Entretanto a sua fama não morreu com ele, o seu livro, “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” é, ainda hoje, um dos livros mais lidos em todo o mundo.

Dicas Preciosas

Vou listar abaixo algumas dicas preciosas que aprendi lendo o livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas. Lembro que aqui será escrito apenas um resumo de alguns pontos que o livro apresenta, ou seja, a simples leitura do post não supre as informações contidas no livro.

A força de um Sorriso

Ações falam mais alto que palavras e um sorriso diz: “Gosto de você. Você me faz feliz. Estou satisfeito por vê-los.”


É incrível o poder que um sorriso tem no relacionamento social. Experimente atender seu próximo cliente com um sorriso nos lábios e veja a diferença que esse simples gesto fará por você.

Para ilustrar de forma bem simples, veja o texto extraído do livro onde esse ponto é tratado:

"Havia seis ou sete clientes no consultório veterinário, quando entrou uma jovem senhora com uma criança de nove meses e um gatinho. Como que guiada pela sorte, sentou-se perto de um cavalheiro que estava pouco mais que impaciente pela demora. Dali a pouco, o bebê o encarou e abriu um enorme sorriso, tão característico dos bebês. Que fez o cavalheiro? Exatamente o que vocês ou eu faríamos, é claro; também sorriu para o bebê. Em breve começou a entabular uma conversa com a mãe a respeito do nenê e dos netinhos que ele lhe daria, e, não tardou muito, todos que estavam presentes na sala de recepção se juntaram à conversa. O aborrecimento e a tensão transformaram-se numa experiência divertida e agradável."

Já dizia um famoso provérbio Chinês:

“Um homem sem uma fisionomia sorridente, não deve abrir uma loja.”

O som mais doce e importante que um homem poderá ouvir

É incrível o poder que tem para as pessoas o som do seu próprio nome. Faça o seguinte teste, toda vez que se dirigir a uma pessoa, comece a frase com o nome dela. Imediatamente você irá perceber que a atenção que a outra parte te dará será muito maior e o interesse que ela terá no que você está dizendo será especial.


Isso explica porque ao longo da história, homens ricos patrocinavam museus e bibliotecas, só para ter seus nomes eternizados nas construções. Um nome dá a pessoa uma identidade única no meio da multidão. A torna especial perante as outras pessoas.

Por isso nunca se esqueça:

Lembre-se de que o nome de um homem é para ele o som mais doce e mais importante que existe em qualquer idioma.

O segredo de um bom conversador

Por incrível que pareça, o maior segredo de um bom conversador é sabe ouvir as outras pessoas.



Não tem nada mais importante para uma pessoa do que ter alguém verdadeiramente interessado no que ela está dizendo, mas lembre-se, temos que dar atenção de verdade e não fingir estar prestando atenção. O fingimento nesse caso, é pior que a ausência do gesto.

Dale Carnegie dizia:

“Se quiser ser um bom conversador, seja um ouvinte atento.
Para ser interessante, seja interessado. Faça perguntas a que outro homem sinta prazer em responder. Faça-o a falar sobre si mesmo e sobre seus assuntos prediletos. Lembre-se de que o homem com o qual estiver falando está uma centena de vezes mais interessado em si mesmo, nos seus problemas e vontades, do que em você e seus problemas. Sua dor de dente significa mais para ele que a fome na China que mata um milhão de pessoas. Um furúnculo no seu pescoço interessa-lhe mais que quarenta tremores de terra na África. “Pense em tudo isto na próxima vez que iniciar uma conversação.”

Você não pode vencer uma discussão


Essa é uma das afirmações mais verdadeiras que já ouvi na vida. Você nunca poderá vencer uma discussão.


Sabe por que?

Porque por mais que você ache que se saiu vitorioso de uma, saiba que a outra parte sairá recentida e a opinião dela sobre você será pior do que no começo da discussão.

Por isso que eu recomendo que sempre que você se colocar diante de uma discussão, fuja dela como o diabo foge da cruz!



O tenor de óperas Jan Peerce, depois de casado por quase quinze anos, disse certa vez: "Há muitos anos atrás, eu e Minha esposa fizemos um pacto, e não o quebramos, por mais que houvesse desavenças entre nós. Quando uma pessoa voci- fera, a outra deve apenas ouvir. Porque quando as duas vociferam, não há comunicação, apenas ruído e más vibrações".

Espero que as dicas acima despertem em vocês a curiosodade da leitura dessa maravilhosa obra que a décadas vem ajudando a mudar a vida das pessoas.


" Um sorriso não custa nada, mas realiza muito; não dura senão um instante, mas a sua lembrança persiste por toda a vida ". - Dale Carnegie

8 comentários:

  1. Muito interessante... e real tbem, já tive muitas experiências parecidas.
    Sei do peso que tem a força de um sorriso, por isso a maior parte do tempo faço o possível para estar sempre com um sorriso, dizer um muito obrigada, um bom dia, é um efeito dominó... se cada um tentasse só um pouquinho o mundo seria tão mais fácil... rsrs

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  2. é verdade Nanny, principalemente pelo sorriso...
    ele tem um poder que é único..
    ele sempre traz um sorriso de volta...e isso é mágico.

    quem disse que só as pessoas mais velhas são experientes? os bebês, não conhecem, não tem idéia de quem seja..e sempre estão com um sorriso enorme!!

    isso deveria ser um exmplo e tanto!

    ótimo post..vou ler o livro....depois de alguns q estão na fila..rsrs

    bjos*

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  3. muito booom o blogg,parabens e sucesso pra ti.

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  4. Muito bom!
    Mas será que colocamos tudo em prática?
    Legal seu blog!
    ^^

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  5. ELVIS CRISTIAN DAMM27 de maio de 2009 às 14:47

    TriLegal teu post... lembra de me emprestar o livro na próxima "visita" ao RS...

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  6. Também uso sempre o sorriso como forma da aproximação, geralmente funciona. Engraçado, sempre ouvi falar neste livro, e nunca acreditei que valia a pena. Tenho dificuldade com auto ajuda.

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  7. Interessantíssimo esse post, Nanni.
    Adorei as dicas de como sair de uma discussão; melhor nem começá-la. Vou tentar usar muita coisa que li aqui pra melhorar meu dia-a dia e meus relacionamentos.
    Obrigada =)

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  8. ja li e esse livro é um perigo se quiser ser usado para se aproveitar. sou empresario e mudou radicalmente coisas simples que pecamos por nao prestar atençao no que fazemos preocupados em ganhar dinheiro. manipulamos a cabeça de qualquer pessoa so com uma simples leitura e aplicaçao do livro. genial. fazer as pessoas realizarem o que queremos pensando que estao fazendo o que querem é genial ! leiam 2 ou 3 vezes para que possam pegar toda as dicas que as vezes nao estao totalmente claras. abraços e confiem da certo.

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